12月24日，有江苏南京网友反映，南京苏豪天泓凯迪拉克销售卷款跑路，金额高达近千万元，公司却不给这些消费者退钱也无法提车。12月25日，苏豪天泓汽车集团有限公司工作人员回应奔流新闻记者称，目前公司正在处理，公安部门已介入，后续公司会统一对外回复。

据网友反映，自己在南京大明路的苏豪天泓凯迪拉克4S店购车时，销售人员让其将购车款转入对方个人账户，并称之后会转入公司账户。然而几天后车主去提车时，却被4S店告知购车款未转入公司账户，无法提车。该网友称，这名销售人员在南京苏豪天泓凯迪拉克4S店任职两年多，第一年就已经开始操作，公司却没有察觉，而且该销售可以随意接触到公司公章和合同。目前，不少付了购车款的车主都无法提车，公司也不退款。

网友提供的现场视频中，4S店负责人向前来维权的消费者表示，该销售经手的订单都已冻结等待调查。记者从知情人处了解到，涉案的销售人员已投案自首，目前初步确定的受害者有十多人，具体金额还在统计中。

12月25日，奔流新闻记者拨打位于南京大明路的苏豪天泓凯迪拉克4S店销售及售后电话，均无人接听。苏豪天泓汽车集团有限公司工作人员回应奔流新闻记者称，目前公司正在依法依规处理，公安部门已介入调查。针对记者提出的受害人数、金额以及处理时限等问题，该工作人员表示不方便回应，并称后续公司会统一对外回复。

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