千里送锦旗,路遥情更深。9月3日,片马边境派出所收到一份从北京寄来的“神秘”包裹,打开包裹,里是一面印有“热情为人民服务 真诚为群众解忧”字样的锦旗和一封感谢信。原来,这是一位北京红旗车主为了表达对片马边境派出所民警帮他在山路爆胎的车辆修理好,而特意邮寄过来的锦旗,以表谢意。
“警察同志,我的车在古浪到片马的山路上爆胎了,车上没有换胎工具,请你们帮帮我。”8月上旬,吴女士打电话焦急地向片马边境派出所报警求助,称其车辆因爆胎无法继续正常行驶。接到求助后,民警杨献祥立即带上换胎工具、充气泵和辅警赶往现场。
“这是我们第一次到怒江,没有修理店的电话,也没带备用工具,太麻烦你们了……”到达现场后,经民警了解得知,吴女士一家三口从北京自驾到西南地区进行相关历史考察活动,当天在瞻仰“片马人民抗英胜利纪念碑”后,前往古浪。在经过一段维修路段时被石头刺破轮胎,在这人生地不熟的地方,也没有车辆修车店电话,让从来没有换胎的经验且没有维修工具的驾驶人犯了愁,只能无助地停车在路边报警求助。于是,民警辅警立即化身“修理工”,从警车后备箱取出工具,支起千斤顶,拆胎,换胎,并不时为驾驶人讲解更换轮胎的方法以及需要注意的地方。二十多分钟后,备胎更换完成。
看着执勤民辅警忙碌的身影,驾驶人连声感谢:“太感谢了,如果不是你们及时相助,我们一家子不知道要耽误到什么时候,幸亏有你们。”临行前,民警考虑到事故地离片马镇还有一段路程,为确保行车安全,叮嘱驾驶员和民警一道去镇上,并带领驾驶员去汽车维修店更换新轮胎。
“昨天多亏了你们帮忙,太谢谢了!”第二天,吴女士一家三口特地到所里感谢民警,对民警的热心帮助表示感谢并合影。“没事,这都是我们应该做的,开车自驾游路上小心,祝你们一路平安”。随后一家三口与民警道别后离开。
“怒江风景好,移民管理警察更好!谢谢你们,真的太感谢了。”吴女士一家回到温暖的家中后,吴女士的家人通过电话、微信对民警表达谢意。因路途遥远,不能当面致谢,吴女士的家人特意制作了一面锦旗,并将锦旗邮寄到片马边境派出所,以表示对民警热情为人民服务,真诚为群众解忧的感激之情。
“没有想到群众会从千里之外寄来锦旗,让我很意外也很感动!这面锦旗是对我们工作的最大鼓励,我们将以更加饱满的工作热情,为群众办实事、办好事,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”收到锦旗后,该所民警杨献祥说道。
民有所呼,警有所应。面对赞誉和锦旗,片马边境派出所民警将继续在平凡的岗位践行共产党人的初心和使命,用自己的实际行动不断诠释着“我为群众办实事”的服务理念,凝心聚力为民办实事,主动回应群众关切,聚焦群众急难愁盼问题,切实做到“事事有回音、件件有落实”,矢志不渝做党和人民的忠诚卫士!
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